جديد
التسويق والمبيعات
أساسيات التسويق الرقمي
دورة تأسيسية عملية تأخذك من الصفر إلى إطلاق أول حملة تسويق رقمي متكاملة: محتوى وإعلانات وتحليلات.
مبتدئافتراضي مباشرتعلّم ذاتي
16 ساعة تدريبية
شهادة معتمدة
ابتداءً من
٥٬٠٠٠ ر.س.
مهارات في الإدارة والتسويق الفندقي
برنامج متخصص يجمع بين مهارات إدارة المنشآت الفندقية وأحدث أساليب التسويق الفندقي لرفع جودة الضيافة وزيادة الإيرادات.
التسويق والمبيعاتمتوسطالعربية والإنجليزية
20 ساعة تدريبية٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦الرياض
نبذة عن الدورة
يشهد قطاع الضيافة في المملكة نمواً غير مسبوق مدفوعاً بمستهدفات رؤية 2030 والتوسع في السياحة والفعاليات. يزوّد هذا البرنامج العاملين في القطاع الفندقي بمنظومة متكاملة من مهارات إدارة العمليات الفندقية وإدارة تجربة الضيف، إلى جانب استراتيجيات التسويق الفندقي الرقمي وإدارة الإيرادات. يجمع المحتوى بين المعايير العالمية للضيافة والتطبيقات العملية الملائمة للسوق السعودي والخليجي. ستخرج بأدوات قابلة للتطبيق لرفع معدلات الإشغال ورضا الضيوف وولائهم.
ماذا ستتعلم
- إدارة العمليات الفندقية اليومية وفق أعلى معايير الجودة والضيافة
- تصميم تجربة ضيف متكاملة تعزز الرضا والولاء
- بناء خطة تسويق فندقي رقمي عبر القنوات المختلفة
- تطبيق مبادئ إدارة الإيرادات والتسعير الديناميكي لرفع الإشغال
- إدارة السمعة الإلكترونية ومراجعات الضيوف على منصات الحجز
المحاور التدريبية
- هيكل المنشأة الفندقية وأقسامها التشغيلية
- إدارة المكتب الأمامي والحجوزات والإشغال
- معايير الجودة والتصنيف الفندقي
الفئة المستهدفة
- العاملون في إدارة المنشآت الفندقية والمنتجعات
- مسؤولو التسويق والمبيعات في قطاع الضيافة
- مديرو المكاتب الأمامية وخدمة الضيوف
- رواد الأعمال في مجالات الضيافة والإقامة السياحية
المواعيد القادمة
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦الرياض
حضوري8 من 18 محجوزمتبقٍ 10
44%١٤ ديسمبر ٢٠٢٦جدة
مدمج6 من 16 محجوزمتبقٍ 10
38%دورات ذات صلة
الأكثر طلباً
القيادة والإدارة
برنامج القيادة الاستراتيجية
برنامج متقدم يصقل قدرة القادة على صياغة الرؤية، وقيادة التحول المؤسسي، وبناء فرق عالية الأداء.
متقدمحضوريمدمج
30 ساعة تدريبية
شهادة معتمدة
ابتداءً من
٣٬٠٠٠ ر.س.
القيادة والإدارة
دبلوم الإدارة التنفيذية
دبلوم مكثف يمنح المديرين التنفيذيين منظومة متكاملة من المهارات الإدارية والمالية والقيادية لإدارة مؤسسات اليوم.
متقدمحضوريمدمج
40 ساعة تدريبية
شهادة معتمدة
ابتداءً من
٣٬٣٨٠ ر.س.