التميز المؤسسي
التطــوير التنظــيميORG-1020العربية
25 ساعة تدريبية5 أيام٢١ يوليو ٢٠٢٦الرياض
نبذة عن الدورة
يستعرض هذا البرنامج مفهوم التميز المؤسسي ونماذجه العالمية وآليات تطبيقه لتحقيق الأداء المتفوق والمستدام. ويتناول معايير التميز وأدوات التقييم الذاتي وخطط التحسين. ويمكّن المشاركين من قيادة رحلة التميز في منظماتهم والمنافسة على الجوائز المؤسسية.
ماذا ستتعلم
فهم مفهوم التميز المؤسسي ونماذجه
تطبيق معايير نماذج التميز العالمية
إجراء التقييم الذاتي المؤسسي
تصميم خطط التحسين نحو التميز
الاستعداد للمنافسة على جوائز التميز
المحاور التدريبية
- تعريف التميز وأبعاده
- العلاقة بين الجودة والتميز
- ركائز التميز المؤسسي
الفئة المستهدفة
قادة المنظمات والإدارة العليا
مديرو الجودة والتميز
أعضاء فرق التميز المؤسسي
المواعيد القادمة وحجز المقاعد
التميز المؤسسينماذج التميزالتقييم الذاتيEFQMالأداء المتفوق