الاستماع الفعال في المجموعات: النقدي والانتقائي والنشط والتعاطف
التطــوير التنظــيميORG-1006العربية
25 ساعة تدريبية5 أيام٧ يوليو ٢٠٢٦الرياض
نبذة عن الدورة
يطوّر هذا البرنامج مهارات الاستماع المتقدمة داخل المجموعات بأنماطها النقدية والانتقائية والنشطة والتعاطفية. ويبيّن كيف يؤثر نوع الاستماع في جودة الفهم والتفاعل واتخاذ القرار. ويمكّن المشاركين من توظيف النمط الأنسب وفق طبيعة الموقف والهدف.
ماذا ستتعلم
التمييز بين أنماط الاستماع الأربعة وخصائصها
ممارسة الاستماع النشط والتعاطفي بفاعلية
توظيف الاستماع النقدي في تقييم المعلومات
تحسين الفهم والتفاعل داخل المجموعات
تجاوز معوقات الاستماع الفعّال
المحاور التدريبية
- الفرق بين السماع والاستماع
- عملية الاستماع ومراحلها
- معوقات الاستماع الفعّال
الفئة المستهدفة
قادة الفرق والميسرون
أعضاء اللجان والمجموعات
المتخصصون في التواصل والإرشاد
المواعيد القادمة وحجز المقاعد
الاستماع الفعالالاستماع التعاطفيالاستماع النقديالمجموعاتمهارات الإنصات