الجودة والتميز المؤسسي
إدارة الجودة الشاملة TQM
دورة تطبيقية تنقلك من مفاهيم الجودة النظرية إلى بناء منظومة جودة شاملة ترفع رضا العملاء وتخفض كلفة الأخطاء.
متوسطحضوريافتراضي مباشر
20 ساعة تدريبية
شهادة معتمدة
ابتداءً من
٥٬٤٥٠ ر.س.
خبير الجودة والتميز المؤسسي
أستاذ دكتور في السياسات وأصول التربية من جامعة الملك سعود، شغل مناصب منها عميد عمادة التطوير والجودة بجامعة شقراء ومستشار رئيس الجامعة ومدير إدارة الجودة التربوية بوزارة التعليم. أسس جائزة التعليم للتميز بوزارة التعليم وترأس لجانها العلمية، وشارك في بناء معايير التميز ومؤشرات قياس الأداء على مستوى المملكة والوطن العربي. مقيّم معتمد لمعايير التميز الأوروبي EFQM ومدقق خارجي رئيسي معتمد لنظام إدارة الجودة ISO، وحاصل على جائزة مدير الجودة المتميز على مستوى المملكة من المجلس السعودي للجودة عام 2017.
دورة تطبيقية تنقلك من مفاهيم الجودة النظرية إلى بناء منظومة جودة شاملة ترفع رضا العملاء وتخفض كلفة الأخطاء.
20 ساعة تدريبية
شهادة معتمدة
ابتداءً من
٥٬٤٥٠ ر.س.